| 6相談又は苦情への対応 | ||||
| ア対応内容等 | ||||
| 支援内容 | 実施予定 |
委託の 有 無 |
支援担当者又は委託を受けた実施担当者 | |
| 氏名 (役職) |
住所 (委託を受けた場合のみ) |
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| a.相談又は苦情に対し、遅滞なく十分に理解できる言語により適切に対応し、必要な助言及び指導を行う |
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〒 |
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| b.必要に応じ、相談内容に対応する関係行政機関を案内し、同行する等必要な手続の補助を行う | ||||
| (自由記入) |
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〒 |
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| イ実施方法 | ||||||
| 対応時間 | 平日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 |
| 時 ~ 時 | 時 ~ 時 | 時 ~ 時 | 時 ~ 時 | 時 ~ 時 | ||
| 土曜 | 時 ~ 時 | |||||
| 日曜 | 時 ~ 時 | |||||
| 祝日 | 時 ~ 時 | |||||
| 土曜 | 時 ~ 時 | |||||
| 相談方法 |
以下の方法により実施(該当するものを全てチェックすること。)
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| 緊急時対応 |
緊急時は、以下の方法により実施(該当するものを全てチェックすること。)
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| ウ 実施言語 | 語 (支援担当者以外の者が通訳を担う場合)通訳者の所属・氏名 | |||||