6相談又は苦情への対応
ア対応内容等
支援内容 実施予定 委託の
有 無
支援担当者又は委託を受けた実施担当者
氏名
(役職)
住所
(委託を受けた場合のみ)
a.相談又は苦情に対し、遅滞なく十分に理解できる言語により適切に対応し、必要な助言及び指導を行う

b.必要に応じ、相談内容に対応する関係行政機関を案内し、同行する等必要な手続の補助を行う
 (自由記入)

イ実施方法
対応時間 平日
時   ~   時 時   ~   時 時   ~   時 時   ~   時 時   ~   時
土曜 時   ~   時
日曜 時   ~   時
祝日 時   ~   時
土曜 時   ~   時
相談方法
以下の方法により実施(該当するものを全てチェックすること。)
緊急時対応
緊急時は、以下の方法により実施(該当するものを全てチェックすること。)
ウ 実施言語 語 (支援担当者以外の者が通訳を担う場合)通訳者の所属・氏名