６相談又は苦情への対応
6 การให้คำปรึกษาและรับการร้องเรียน
ア対応内容等
(1) เนื้อหาในการให้คำปรึกษาหรือรับการร้องเรียน ฯลฯ
支援内容
เนื้อหาในการช่วยเหลือ 		実施予定
แผนในการดำเนินการ 		委託の
有　無
มีการจ้างวานภายนอกหรือไม่ 		支援担当者又は委託を受けた実施担当者
ผู้มีหน้าที่ในการช่วยเหลือหรือผู้ที่มีหน้าที่ดำเนินการจากงานที่ได้รับการจ้างวาน
氏名
（役職）
ชื่อ-นามสกุล
(ตำแหน่ง) 		住所
（委託を受けた場合のみ）
ที่อยู่
(เฉพาะกรณีที่ได้รับการจ้างวาน)
ａ．相談又は苦情に対し、遅滞なく十分に理解できる言語により適切に対応し、必要な助言及び指導を行う
ให้คำปรึกษาหรือรับการร้องเรียนด้วยภาษาที่สามารถเข้าใจได้ง่ายอย่างเหมาะสมและรวดเร็ว และให้คำชี้แนะหรือแนะนำเมื่อจำเป็น